Reklamacje i zwroty

Anulowanie zamówienia

W przypadku chęci anulowania zamówienia, prosimy o jak najszybsze skontaktowanie się z nami pod numerem 512-707-503.

W przypadku wadliwego działania towaru, prosimy o kontakt. Nasz serwis działa w ciągu 48 godzin.

Zapoznaj się z formularzem zwrotu towar (link poniżej). Następnie wypełnij go i wyślij drogą mailową biuro@bonus-czystosc.pl, lub na poniżej podany adres wraz z zwracanym towarem.
Zabezpiecz przesyłkę i odeślij na adres:
Bonus-czystość s.c.
Kilińskiego 30A
44-122 Gliwice
Po odebraniu towaru, przystąpimy do zwrotu kosztów, zgodnie z wybraną przez Państwa opcją w formularzu.

Skontaktuj się z nami drogą telefoniczną 512-707-503, lub mailową biuro@bonus-czystosc.pl
Wypełnij formularz reklamacji produktu oraz przygotuj przydatne pliki (np. zdjęcia uszkodzenia). Następnie wyślij je do nas drogą mailową.
Prosimy o zatytułowanie wiadomości: Reklamacja „Model/Nazwa urządzenia” – „Nazwa firmy lub imię i nazwisko”.
Dokładne opisanie uszkodzenia/problemu, pomoże nam w szybszym zrealizowaniu reklamacji.
Drogą mailową poinformujemy Cię o sposobie wykonania reklamacji i odebrania wadliwego urządzenia/elementu.